Services à domicile & Sécurité
Comme dans tous les pays en voie de développement avec une grande inégalité de revenu, la sécurité en Côte d’Ivoire, et plus particulièrement à Abidjan peut être préoccupante. Cela dit, la situation de sécurité en Côte d’Ivoire a immensément évolué depuis la crise post-élection de 2011. Des incidents non violents comme un sac à main arraché ou se faire voler en public dans les transports par des pickpockets sont des crimes fréquemment rapportés. A contre mesure, l’administration de la ville a renforcé la lutte contre la criminalité, particulièrement dans le centre d’Abidjan, avec l’installation de caméras de vidéosurveillance. C’est sécurisé de marcher dans Abidjan en journée. De nuit, vous devrez être prudent, même si vous êtes en groupe. Des hold-up violents ou des cambriolages sont rares, et la circulation dense à Abidjan a conduit à une baisse du nombre de car-jackings.
En mars 2013, une unité de force spéciale composée d’officiers de police, de gendarmes et de soldats connus comme étant le CCDO a été installée à Abidjan afin d’améliorer la coordination entre les diverses unités de sécurité. Ils patrouillent en véhicule blindée tous les jours et pour des urgences, vous pouvez appeler ces numéros suivants :
Numéros d’urgence 24/7
Tél: +225 20 22 53 45 / +225 20 22 49 17
Ci-dessous la liste des commissariats d’Abidjan:
Abobo
-ABOBO Commissariat du 13ème Arrondissement Tél: +225 24 39 00 90
-ABOBO Commissariat du 14ème Arrondissement Tél: +225 24 39 15 54
-ABOBO Commissariat du 15ème Arrondissement Tél: +225 24 39 05 00
-ABOBO DERRIERE RAIL Commissariat du 21ème Arrondissement Tél: +225 24 49 64 66
-ABOBO AVOCATIER Commissariat du 32 ème Arrondissement Tél: +225 24 39 93 18
-ABOBO BAOULE-BELLEVILLE Commissariat du 34ème Arrondissement
Adjamé
-ADJAME MARCHE Commissariat du 3ème Arrondissement Tél: +225 20 37 44 65
-ADJAME – 220 LOGEMENTS Commissariat du 7ème Arrondissement Tél: +225 20 37 15 91
-WILLIAMSVILLE Commissariat du 11ème Arrondissement Tél: +225 20 37 23 28
-ADJAMÉ BRACODI Commissariat du 27 ème Arrondissement Tél: +225 20 37 50 47
Attecoube
-ATTECOUBE Commissariat du 10ème Arrondissement Tél: +225 20 37 27 41
Cocody
-COCODY Commissariat du 8ème Arrondissement Tél: +225 22 44 15 91
-II PLATEAUX Commissariat du 12ème Arrondissement Tél: +225 22 41 35 05
-ANGRE Commissariat du 22ème Arrondissement Tél: +225 22 42 02 33
-RIVIERA Commissariat du 18ème Arrondissement Tél: +225 22 47 18 65
-ATTOBAN Commissariat du 30ème Arrondissement
-RIVIERA PALMERAIE Commissariat du 35ème Arrondissement Tél: +225 22 49 37 76
Koumassi
-KOUMASSI Commissariat du 6ème Arrondissement Tél: +225 21 36 14 34
-KOUMASSI CAMPEMENT Commissariat du 20ème Arrondissement Tél: +225 21 36 20 08
-KOUMASSI Commissariat du 36ème Arrondissement Tél: +225 21 36 01 33
Marcory
-MARCORY Commissariat du 9ème Arrondissement Tél: +225 21 26 78 58
-ZONE 3 Commissariat du 4ème Arrondissement Tél: +225 21 35 10 27
-MARCORY ALIODAN Commissariat du 26ème Arrondissement Tél: +225 21 26 37 44
-PERGOLA ZONE 4 Commissariat du 31ème Arrondissement Tél: +225 21 25 31 20
Plateau
-PLATEAU Commissariat du 1er Arrondissement Tél: +225 20 21 58 33
Port-Bouet-PORT-BOUËT Commissariat du 5ème Arrondissement Tél: +225 21 27 71 78
-GONZAGUEVILLE Commissariat du 24ème Arrondissement Tél: +225 21 58 68 14
-PORT-BOUËT DERRIÈRE WHARF Commissariat du 33ème Arrondissement Tél: +225 21 27 67 69
Treichville
-TREICHVILLE BIAFRA Commissariat du 29ème Arrondissement Tél: +225 21 24 95 55
-TREICHVILLE Commissariat du 2ème Arrondissement Tél: +225 21 24 17 48
Yopougon
-YOPOUGON Commissariat du 16ème Arrondissement Tél: +225 23 45 26 64
-YOPOUGON NIANGON Commissariat du 17ème Arrondissement Tél: +225 23 46 37 28
-YOPOUGON – TOITS ROUGES Commissariat du 19ème Arrondissement Tél: +225 23 45 63 60
-YOPOUGON Commissariat du 23ème Arrondissement
-MOSSIKRO Commissariat du 28 ème Arrondissement Tél: +225 23 45 96 90
Vol de voiture (Carjacking)
Le car jacking a été une forme habituelle de crime à Abidjan mais cela a substantiellement diminué depuis 2010.
Les quelques cas qui arrivent récemment nous rappellent l’augmentation possible de carjacking à Abidjan.
Le carjacking peut se dérouler n’importe où, mais c’est la plupart du temps dans les grandes villes. Cela arrive plus souvent dans une zone commerciale bondée où les voitures sont garées et que son propriétaire entre ou sort du véhicule garé. La majorité des carjackings ou des tentatives de car-jacking tendent à se dérouler près de la maison de la victime. Celui qui détourne le véhicule veut que les clés soient sur le contact et que la porte de la voiture soit ouverte pour qu’il puisse partir rapidement. Les carjackers ont tendance à préférer les personnes seules dans leur voiture pour des raisons évidentes. Les lieux les plus communs de car jacking sont les parkings, les centres commerciaux, les stations essence, les stations de lavage, les épiceries, les guichets automatiques, les hôtels et à l’extérieur des magasins de détail. La proximité de l’ autoroute est un facteur pris en compte par les carjackers pour prendre la fuite. Un lieu dangereux mais aimé des carjackers c’est un carrefour routier avec feux tricolores. Un carjacker sautera d’un autre voiture, ouvrira votre porte conducteur non fermée et vous forcera à en sortir. Ce type de carjacking permet une fuite rapide mais cela augmente leur risque d’être poursuivi par d’autres conducteurs. Un autre schéma utilisé par les carjackers c’est de cogner votre voiture de derrière afin de vous faire arrêter.
Comment éviter cela ?
Premièrement, vous devez vous souvenir que l’application stricte de certains principes de sécurité est toujours essentielle.
Le carjacking d’une voiture garée dépend du l’attention du conducteur à ce qui l’entoure. Les carjackers, comme les voleurs de rue, préfèrent l’effet de surprise. La plupart des victimes disent qu’elles n’ont pas vu leur carjacker avant qu’il n’apparaisse à la porte de leur voiture. Pour réduire ce risque d’être carjacker, voici une liste de points importants à se rappeler :
- Considérer prendre un bouton de panique mobile d’une des grandes entreprises de sécurité
- Toujours se garer dans les zones bien éclairées si vous prévoyez d’arriver ou de partir après la nuit tombée.
- Ne pas se garer dans les zones isolées ou visuellement obstruées.
- Si vous conduisez seul, ne pas utiliser les garages sans surveillance
- Lorsque vous marchez pour aller à votre voiture, soyez en alerte par rapport aux personnes assises dans leur voiture.
- Soyez vigilant des personnes flânant dans la zone (distribuant des flyers, etc.)
- Si quelqu’un essaye de vous approcher, changez de direction ou courez vers un magasin bondé.
- Lorsque vous vous approchez de votre voiture, regardez sous, autour et dans la voiture. Si c’est sûr, ouvrez la porte, entrez rapidement et fermez les portes à clé.
- Ne soyez pas une cible en ayant le dos tourné lorsque vous chargez des sacs dans le coffre de la voiture.
- Ayez dans l’habitude de toujours démarrer votre voiture et de partir immédiatement après.
- Apprenez à vos enfants à entrer et sortir de la voiture rapidement.
- Dans la ville, toujours conduire avec les portes fermées à clé et les fenêtres remontées.
- Lorsque vous êtes à l’arrêt dans les embouteillages, laissez de la place devant pour pouvoir manœuvrer et partir, si nécessaire.
- Si vous êtes touché dans le trafic, essayez de savoir si l’accident est vrai ou non et ne pas sortir de la voiture avant d’avoir atteint une station essence ou un endroit animé.
- Si jamais vous êtes confronté à un carjacking armé, ne résistez pas.
- Abandonnez vos clés ou l’argent s’il vous le demande sans résister.
- Ne pas négocier, se battre ou poursuivre le voleur. Vous pouvez réellement être blessé.
- Si vous êtes carjacké, appelez la police immédiatement pour rapporter le délit et donner le plus d’informations détaillées possible.
La sécurité à domicile
Pour la sécurité de votre maison, il est envisageable que vous optiez pour une communauté fermée et des appartements sécurisés ou encerclés. La plupart des personnes trouve que porter une attention particulière au périmètre de sécurité de la maison permet de minimiser leur chance de devenir une cible. Cela inclut s’assurer qu’il n’y ait pas de végétation dense proche de la maison qui pourrait permettre aux voleurs de s’y cacher, et s’assurer que vous ayez des éclairages extérieurs. Certaines personnes optent également pour un détecteur de mouvement à lumière.
La sécurité sur les routes de Côte d’Ivoire
Alors que les routes à Abidjan sont généralement sûres, il y a un certain nombre de zones à risque en dehors de la capitale. Cela inclut les routes le long de la frontière libérienne et dans la partie centre nord du pays où des bandits ont pris l’avantage du fait du manque d’une forte présence policière. Le meilleur moyen est de voyager en convoi avec au moins 2 voitures et d’éviter de voyager de nuit ou avant l’aube. Les points de contrôle de sécurité sont relativement communs, particulièrement vers la Zone de Confiance, la ligne de cessez-le-feu entre le nord et le sud, et dans la banlieue des grandes villes. Les soldats pourront vous demander vos documents. Si cela arrive, restez calme et donnez vos papiers.
Sociétés de sécurité à Abidjan
Voici une liste de certaines sociétés de sécurité opérant à Abidjan. La plupart d’entre elles offrent des forfaits complets pour être en sécurité pour différents prix.
- GPS Car Tracking
- Société Ivoirienne de Sécurité (SIS)
- First Security
- Sécurité Force Tranquille Sarl (SFT)
- West Africa Security (Was)
- Unité de Gardiennage et de Sécurité
- Société Privée de Sécurité
- Sapressi (Société Africaine de Prévention)
- One Security Sarl
- Nouvelle Brigade Internationale de Gardiennage